Оставить отзыв...
Отзыв о
Оценка:
Отмена
Оценка:
Фильтр по сотруднику:
Сортировать по:
Вид:

Отрицательный отзыв о клинике

Сегодня первый раз поситили вашу клинику, при оформлении на ресепшн, мой ребенок видел, как детям которые завершили лечение зубов давали жетоны и подарки. Нам при выходе нечего не дали, ребенок расстроен. Оплата была по страховке, но это не значит что у вашего персонала должно быть другое отношение. Результат ребенок вышел расстроенный, больше к вам не придем. Отношение ко всем клиентам должно быть одинаковое.

Положительный отзыв о сотруднике: Батурин Вадим Вячеславович

Выражаю огромную благодарность Батурину Вадиму Вячеславовичу за его высокий профессионализм и аккуратность в работе!

Положительный отзыв о сотруднике: Рябов Игорь Владимирович

Выражаю глубокую благодарность всему коллективу клинике Практик, особенно Рябову Игорю Владимировичу! За его высокий профессионализм, который дарит людям радость и уверенность в себе. Спасибо, за внимательное отношение, лечиться у такого врача одно удовольствие!!! Очень рада, что протезировалвсь именно у Рябова Игоря Владимировича! Спасибо, Игорь Владимирович за мою голливудскую улыбку!

Положительный отзыв о сотруднике: Кокодеева Лариса Александровна

Выражаю благодарность Ларисе Александровне за профессионализм , чуткое  отношение к пациентам, внимание и доброту. От всей души желаю крепкого здоровья и успехов .  Коваленко Р.А.   20.05.2019

Положительный отзыв о сотруднике: Рябова Марина Андреевна

Специалист высочайшего уровня, да еще и психолог отменный. Нервозность, которую я ощущала перед этой не приятной процедурой, после общения с Мариной Андреевной испарилась без следа. Удаление прошло в доброжелательной обстановке и совершенно безболезненно! Очень легкая рука! Огромное спасибо!

Положительный отзыв о сотруднике: Отхман Омар Османович

Омар Османович лучший специалист в удалении зубов. Если бы мне предложили другого высококвалифицированного врача, я бы все равно выбрала его. С пониженным давлением, с дикой боязнью стоматологического кресла и ужасных, пугающих инструментов, с этим специалистом удаление проходит настолько быстро и комфортно, что даже не успеваешь понять, что зуба то уже нет. Врач очень внимательный, веселый, умеет успокоить и взбодрить. Благодаря нему я избавилась уже от 2 зубов мудрости, на очереди еще 2, и пойду только к этому врачу!!! Спасибо огромное)))

Положительный отзыв о сотруднике: Шалаева Светлана Викторовна

Хочу сказать спасибо Светлане Викторовне за ее профессионализм и просто за доброе отношение к пациентам. Дважды довелось лечить у нее глубокий кариес зуба, и оба раза осталась довольна лечением. Все прошло быстро и совсем не больно. Понравилось, что в процессе лечения врач все подробно объясняет и показывает.

Отрицательный отзыв о клинике

Обращались с ребенком в стоматологию,отдали 5 .Со всеми приблудами(маски и т.)в итоге,у ребенка болел зуб,из обезболивающих ничего не помогало,поехали обратно посмотреть,что не так,но нам просто отказали,смотреть не стали,пришлось пойти в другую клинику,где ребенку удалили зуб после лечений ваших.Надо быть человечнее,доктора.Уж доктора называть не будем.Бог ему судья!

Отрицательный отзыв о сотруднике: Денисов Константин Михайлович

Добрый день. Носила брекеты чуть более двух лет. Ставила из-за щелей между зубами. При снятии они не до конца сдвинулись, доктор Денисов залил оставшиеся раствором. После снятия и установки ретейнеров, сперва все было хорошо, менее чем через год зубы начали разъезжаться, а раствор откалываться, ретейгеры сверху постоянно отклеивались. Ходила почти каждые две недели, чтобы подклеивать ретейнеры которые отклеивались от верхних зубов. Тем временем щель увеличивалась и 2 передних верхних зуба постепенно выдвигались вперёд. После переезда на другой конец страны, возможность частых посещений пропала. Сейчас верхние зубы разъехались окончательно, щель мм 3. С двух верхних правых зубов ретейнеры давно отклеились и врезаются в десну. Постоянно их попросить и чувствую как зубы двигаются от этого. Как только найду время, буду записываться к другому ортодонту, чего сейчас не могу сделать их-за напряжённого рабочего графика. Тут вариант один - придётся ставить всё заново. Вот такая история "лечения".
При этом доктор вежлив, говорит, что все в порядке.
Справедливости ради отмечу, что у моей подруги, по рекомендации которой выбрала этого доктора, все замечательно.

Положительный отзыв о клинике

19 апреля 2019 года  лечили ребёнку зубы у доктора Земсковой и анастезиолога Антонова. Мы благодарны за их чуткость, профессионализм, умение найти подход к ребёнку. Спасибо большое! А так же администратору Татьяне за моральную поддержку и внимательное отношение к родителям!

Положительный отзыв о сотруднике: Отхман Омар Османович

Хочу выразить благодарность врачу Омару Османовичу и мёд сестре Татьяне Петровне Великолепное и профессиональное обслуживание  Клиника оснащена технически на сысоком технологическом уровне. Живу в Нью Йорке есть с чем сравнить. Так держать  вы лучшие Natalya Mattson.  Апрель2019

Положительный отзыв о клинике

Хочу выразить благодарность Мартыновой Марии Максимовне! Очень внимательный, заботливый, доброжелательный врач!
Была у Марии несколько раз, вылечили 5 зубов. Мария Максимовна работу выполнила аккуратно, грамотно, безболезненно (укол вообще не почувствовала)
Такое чуткое отношение к пациентам я ещё не встречала!  Результатом довольна полностью! Спасибо за это Марии, обязательно ещё приду!

Положительный отзыв о клинике

Хочу выразить благодарность врачу Омару Османовичу. Сегодня удаляла зуб мудрости сверху. Я вообще боюсь боли даже не значительной. Омар Османови настоящий профессиональный врач! Удалил зуб за считанные секунды. Всем кто переживает и бриться удалять, советую клинику Практик!!!

Положительный отзыв о сотруднике: Шевелёв Александр Сергеевич

Очень довольна работой Александра Сергеевича, благодаря ему и элайнерам мои зубы идеально ровные. Спасибо!

Отрицательный отзыв о клинике

Я конечно от вас и не ждала другой реакции. Только вот вы наверное забыли, а может специально в своём грамотном комментарии не упомянули о том, что в предыдущие посещения у моего ребенка не было никаких обморочных состояний, а также аллергической реакции на анестезию, а значит в этот раз что-то кто-то сделал не так??!! И очевидно ваши суперские врачи не обратили внимание, а может не запомнили, что всё началось именно с судорог, а не с потери сознания, как вы утверждаете. И я там была, и я всё это видела. И после посещения вашей клиники нам пришлось сдать такую кучу анализов, и посетить такое количество специалистов, что на 10 лет вперёд хватит. ЛЮДИ!!! Опомнитесь!!! это же дети!!ну должны же быть у вас хот какие то общечеловеческие морально-этические нормы!!! дальше можете комментировать своим "грамотным" медицинским языком мой отзыв как вам угодно. Вы уже доказали нам свою "компетентность" .

Отрицательный отзыв о клинике

Здравствуйте. Меня зовут Екатерина Сумина. И если Вы читаете это сообщение, значит скорее всего знаете меня лично. Знаете, что я не фэйк и не сумасшедшая. И если в вашем окружении есть дети, я прошу Вас дочитать это сообщение до конца.  21 марта 2019 года в детской стоматологической клинике «Практик»  на приеме у стоматолога чуть не погиб мой 5 летний сын. При введении местного обезболивающего препарат Артикан врач попала не в мягкие ткани а непосредственно в сосуд, что привело к побочным эфектам данного препарата: судороги, аритмия, остановка дыхания. И самое ужасное, что в этот критический момент врачи клиники ничем не могли помочь моему малышу, а главный анестезиолог –реаниматолог в этот момент был вообще непонятно где и пришёл уже в тот момент, когда дыхание было восстановлено. Спасло нас только то, что в этот раз с нами ко врачу отправился наш папа, который находился со вторым нашим сыном в коридоре. Услышав крики, он вбежал в кабинет и принял все возможные известные ему реанимационные меры.
Когда мой малыш пришел в себя, нас попытались убедить что ничего страшного, вот попьёте чайку и домой пойдёте. Но так как состояние нашего ребенка было далеко от нормы, сознание затуманено, глаза закатываются, он рыдает и жалуется на головную боль, мы вызвали скорую помощь и были доставлены в 3 Советскую больницу, где в течении следующих суток на тщательно и разносторонне обследовали. Причина случившегося по мнению консилиума врачей это совокупность неправильного введения препарата местной анестезии, ослабление защитных функций нервной системы маской закиси азота и стресс. Теперь конечно и анафилактический шок никто не может исключить, но ранее оба моих сына уже проходили лечение в этой клиники и , как утверждают врачи, нам делали туже самую анестезию. То есть говорить об аллергической реакции на препарат не приходится. Кроме того мои дети здоровы, не стоят на учете у каких либо врачей и регулярно наблюдаются у всех необходимых специалистов.
На следующий день, когда мы пришли в практик нам отказались дать наши карточки,чтобы мы смогли узнать название препарата. Более того, нам их даже отказались прото показать, чтобы мы смогли сфотографировать название. Максимум чего нам удалось добиться – нам написали название на листочке. А уж правда это или нет…
Сейчас мой малыш здоров - и это счастье! Мне не нужны никакие компенсации от этой клиники и я не ищу никакой правды. Но я приложу все усилия для того, чтобы эта ситуация получила максимальную огласку. Потому что мы все родители и имеем право знать, что несмотря на высокую стоимость услуг детской стоматологии «Практик» наши дети подвергаются опасности из за непрофессионализма и халатности этой  «команды профессионалов» как они себя называют. Я очень прошу Вас, если у вас есть знакомые блогеры, или множество подписчиков в соцсетях, не оставайтесь в стороне, разместите этот пост. Заранее спасибо
Комментарий администрации:
Объективная информация о ситуации, произошедшей 21.03.2019 при стоматологическом лечении Вашего сына в клинике «Практик» состоит в следующем: Стоматологическая помощь пациенту оказывалась с применением закись азота-кислородной седации, рекомендуемой эмоциональным пациентам и позволяющей провести лечение в полном объеме и надлежащего качества. Закись азота-кислородную седацию проводит сертифицированный врач анестезиолог-реаниматолог на технически исправном оборудовании, предназначенном для лечения детей. На основании п. 16 приказа МЗ РФ №910н от 13.11.2012 г «Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи детям со стоматологическими заболеваниями» в случае если проведение медицинских манипуляций, связанных с оказанием медицинской помощи детям со стоматологическими заболеваниями, может повлечь возникновение болевых ощущений, такие манипуляции проводятся с обезболиванием. После проведения местной анестезии у ребенка развилось обморочное состояние, часто встречающееся у возбудимых детей и часто скрываемое родителями. Последнее может проявляться ларингоспазмом (внезапное сокращение мышц гортани с нарушением дыхательной функции), бледностью кожи и слизистых оболочек, гипергидрозом (повышенной потливостью) кожных покровов, потерей сознания, с последующим присоединением синюшности носо-губного треугольника и судорог. Врач анестезиолог- реаниматолог восстановил самостоятельное дыхание ребенка методом ИВЛ «рот в рот» с последующей подачей кислорода, в отличие от общепринятых в обиходе похлопываний по щекам, опрыскиваний холодной водой и вдыханий ватки с «нашатырем». Ребенок пришел в сознание в течение одной минуты, выпил предложенный теплый, сладкий чай. Лекарственные препараты не вводились в связи с отсутствием необходимости. Стоматологическое лечение отложено. В момент оказания неотложной помощи самовольно вошедший в кабинет отец ребенка пытался произвести давление руками на грудь ребенка, чем мог спровоцировать заброс содержимого желудка в ротоглотку и производил раздражение методом разминания «щипка» мошонки и мягких тканей промежности ребенка, хотя к тому времени ребенок уже дышал. Врачом анестезиологом-реаниматологом папа был отстранен он выполнения вышеуказанных действий. Ребенок в удовлетворительном состоянии переведен в игровой холл. По инициативе родителей вызвана бригада скорой медицинской помощи. После осмотра врач скорой помощи, оценив состояние ребенка как стабильное, не требующее медикаментозной коррекции, но учитывая жалобы родителей на вышеописанное неотложное состояние ребенка, принял совместное с родителями решение о госпитализации в педиатрическое отделение Клинической больницы им. С.Р. Миротворцева СГМУ для наблюдения в динамике. В сопровождении врача СМП и родителей ребенок самостоятельно покинул территорию клиники. На следующий день родители ребенка обратились в регистратуру клиники с целью выяснить название введенного накануне их сыну анестетика, сообщив, что ребенок выписан 22.03.2019 до обеда из стационара после осмотра и проведения анализов.

Положительный отзыв о сотруднике: Вагапов Рафаэль Робертович

Море безграничной благодарности единственному и неповторимому Рафаэлю , как он удаляет зубы -с какой  Светлой Любовью и профессионализмом это делает, кажется, что для него нет невыполнимых задач  , это  восхищает до глубины Души, и совсем ни капельки  не страшно , у него такие Волшебные руки  и уколы совсем не чувствуются ))) .  Необыкновенный врач от Бога,  Сокровище Вселенной, очень Светлый и Добрый  ! Низкий поклон и океан моей искренней  Благодарности ......
Много Счастья и Радости, Вам ,  Рафаэль  , и чтобы  Ваша Безусловная  Любовь к Работе никогда не закончилась !)))

Положительный отзыв о клинике

Хочется поблагодарить весь персонал клиники Практик !!!! ))) Вы такие Классные, Добрые, Замечательные !!! Очень радует -Хорошее теплое отношение !
Отсутствие очередей , обслуживание на высшем уровне !   Я Вас Люблю Дорогие Мои  :-)))
С Глубоким  Уважением к Вам Ваша Ю.

Положительный отзыв о сотруднике: Вагапов Рафаэль Робертович

Спасибо огромное Вам за  профессиональное отношение! От души благодарна. Вы отличный врач и у вас золотые руки!

Нейтральный отзыв о сотруднике: Ушакова Наталья Анатолиевна

Сделанная работа была профессиональна, одновременно с порицанием моих родительских качеств и чувств. Я имею в виду то, что ребенок был доведен мною до ТАКОГО состояния, как я могла допустить ТАКОЙ флюс, как я не догадалась, что это ЗУБ, а не носик, как говорил мне ребенок. и чищу ли я зубы ему сама (или может быть в 2,8 ребенок их может нормально почистить) Мальчишка укусил доктора, и в этом была виновата я, так как я с ним разговаривала (я пыталась успокоить) оплачена была и маска и анестезия, но ребенку было больно. Да, понимаю, Ваша работа-это исправление наших ошибок. Но от всего мы не можем застраховать наших детей, как бы не хотелось, и поэтому обращаемся к Вам. Нам и так плохо, и то, что мы вовремя не положили двухлетнего мальчика под общий наркоз на лечение четырех зубов, может быть не просто жадностью или недосмотром, а просто страхом, что этот наркоз может негативно сказаться на мозге ребенка, а мозг - это не зуб. И это  - выбор, который не желаю никому пережить. Спасибо за профессионализм и жаль, что, судя по отзывам, врач относится к пациентам в зависимости от своего настроения.