Ушакова Наталья Анатолиевна

В детскую стоматологию Практик обратились второй раз. Очень не понравилось грубое и нетактичное отношение врачей, что в первый раз, что во второй! (второй врач Ушакова). Средний мед. персонал отзывчивый, относящийся более понимающе.

Этому врачу необходимо пройти повышение квалификации в вопросах врачебной этики и психологической поддержки пациентов. Обратились экстренно с флюсом. При приеме врач коментировала работу стоматолога, который лечил этот зуб. Ни какого диалога с ребенком о проводимых манипуляциях не проводилось, наоборот намеренно выводила ребенка из уравновешанного состояния, склоняя примирить запись азота. Ребенок 9 лет, не первый раз у стоматолога, никогда не было проблем с лечением, всегда договаривались, обсуждая что и за чем будет делать врач.  До этого имя этой клинике для меня было синонимом профессионализма, а кадровый состав  врачей априори внушал доверие. Прошу руководство клиники принять необходимые меры по недопустимости подобной ситуации впредь.

Выражаем огромную благодарность Ушаковой Наталье Анатольевне за профессионализм, внимательное отношение, высокую коммуникабельность, заботу и искреннее отношение к пациентам!

Сделанная работа была профессиональна, одновременно с порицанием моих родительских качеств и чувств. Я имею в виду то, что ребенок был доведен мною до ТАКОГО состояния, как я могла допустить ТАКОЙ флюс, как я не догадалась, что это ЗУБ, а не носик, как говорил мне ребенок. и чищу ли я зубы ему сама (или может быть в 2,8 ребенок их может нормально почистить) Мальчишка укусил доктора, и в этом была виновата я, так как я с ним разговаривала (я пыталась успокоить) оплачена была и маска и анестезия, но ребенку было больно. Да, понимаю, Ваша работа-это исправление наших ошибок. Но от всего мы не можем застраховать наших детей, как бы не хотелось, и поэтому обращаемся к Вам. Нам и так плохо, и то, что мы вовремя не положили двухлетнего мальчика под общий наркоз на лечение четырех зубов, может быть не просто жадностью или недосмотром, а просто страхом, что этот наркоз может негативно сказаться на мозге ребенка, а мозг - это не зуб. И это  - выбор, который не желаю никому пережить. Спасибо за профессионализм и жаль, что, судя по отзывам, врач относится к пациентам в зависимости от своего настроения.

Спасибо, Наталья Анатолиевна, за Ваш профессионализм, за умение расположить ребёнка на процедуру!

Дважды Наталья Анатольевна удаляла у моего ребенка зубы. Второй раз удаление было экстренное. Ребенок достаточно нервозный, но врач нашла нужный подход. И мне четко все рекомендации дала.

Приходили с ребенком на консультацию. Даже не разговаривает с ребенком и не пытается наладить контакт. При осмотре разодрали ребенку рот до  крови. Осталось очень негативное ощущение от клиники. Не рекомендую данного доктора.

Добрый день!  Удаляли зуб сыну у этого доктора. Остался весьма неприятный осадок. Врач совершенно не пытается найти подход к ребёнку. Сын всегда ходит к стоматологам без проблем, идёт на контакт, много раз лечили зубы и он спокойно сидел и мужественно терпел.  Но этот врач только запугивает ребёнка и просто отказывается продолжать процедуру, если ребенок начинает нервничать! Такое пренебрежение встречаю впервые! Абсолютно согласна с негативными отзывами- врач не ищет подхода к детям и весьма неприятный осадок остался после визита.  Проводите работу с персоналом!!!

Большое спасибо, за профессионализм и понимание детской психологии!

Спасибо за аккуратное удаление зуба. Все быстро сделали. Сын даже не понял, что кололи анестезию)

Спасибо вам большое.У моей дочери после удаления зубиков 16.01.2017г.все в порядке.                                         г.Поворино

Огромная благодарность  врачу Наталье Анатолиевне и анастозиологу, которая работала с ней в одной команде 16.01.2017 г.! У дочери после удаления зубика остались только положительные впечатления ! Спасибо!!!!

Благодарю Наталия Анатолиевна Вас, за Вашу работу!!!

Большое спасибо! Удалили зубик ребенку...врач супер, если вдруг придеться удалять еще обязательно придем к Ушаковой Наталье Анатолтевне. Персонал класс👍Врач хирург 👍

Спасибо вам что выдернули мне зуб!  Я теперь сплю спокойно,  добрая сотрудница клиники Практик, все объяснила,  и сделала все быстро  и качественно  спасибо .

Спасибо большое за профессионализм и хорошее отношение!удаляли три молочных зуба! Дочку успокоили,объяснили,что будут делать и все прошло замечательно!

Наталья Анатольевна отличный врач-хирург,пришли на консультацию,очень хорошо нас проинформировала все ясно изложила!потом приехали Га операцию ребенку 2 года,очень рада была то именно Наталья Анатольевна удаляла нам несколько сложных зубов!спасибо вам огромнейшее!!!вы отличный специалист и профессионал своего дела

Хочу выразить громадную благодарность Наталье Анатольевне.Сделала нам сложную операцию. Очень грамотно и по взрослому говорила с моим сыном, не сюсюкалась а четко давала ему указания и он их выполнял.Прочитав 2 неготивных отзыва хочется спросить у родителей вы разве не за услугами идете и разве врачу не видно самому как и что лучше будет для ребенка?! Всегда есть выбор куда идти лечиться. Наша семья по многим рекомендациям выбрала именно этого врача и очень этому рады.Страха перед лечением зубов не будет у моего ребенка. Мне четко объяснила как и что будет во время этой операции,но и предупредила что очень многое будет зависить от самого ребенка. И мой сын великолепно справился. Спасибо.Замечательный врач и замечательные мед сестры в ее кабинете. Именно таким и должен быть детский врач. Спасибо!!

Очень неприятный осадок !!Не первый раз в Практике ,лечимся всей семьей.У этого врача была первый раз.После того как отказались от наркоза с маской -сразу сказала что лечить "такого ребенка" без этого невозможно. "Такой ребенок" лечит зуб третий раз под местной анестезией и все было нормально.Наталья Анатольевна даже не пыталась найти контакт с ребенком - сказала что под местной анестезией нас лечить невозможно и отправила домой. Осталось ощущение ,что надо было содрать денег за наркоз, без этого им лечить не выгодно  да и не умеют- так как надо научиться находить контакт с ребенком - а это для детского врача очень сложно.Для ребенка буду искать другую клинику.

Удаляли ребенку зуб... Пришли в Практик в надежде на опытных специалистов... но ничего подобного там не нашли! Наталья Анатолиевна, даже не пытаясь уговорить ребенка, объяснить что к чему... сразу же стала настаивать сделать закись и на мой отказ я получила кучу возмущения и при этом ребенку было заявлено - ну вот, мама не хочет, чтоб все прошло хорошо!  Кошмар!!!! Сплошное вымогательство и хамское отношение как к маме, так и к ребенку. Когда ребенок, уже с анастезией, продолжал сопротивляться, она нас чуть не прогнала домой!!!!!! Она, видите ли, не собирается его уговаривать! В итоге - зуб мы все таки удалили, но в Практик больше не ногой! Меняйте персонал!